今年這受疫情影響，門(mén)店老板最擔(dān)心的是什么？
店里沒(méi)人！——不但沒(méi)有顧客，連店員都不見(jiàn)人影。
上述情況或許夸張了一些，但毫無(wú)疑問(wèn)的是，門(mén)店將迎來(lái)一波“辭職潮”。
不過(guò)，面臨辭職潮的不僅僅是門(mén)店，各行各業(yè)的公司都會(huì)出現(xiàn)人才流動(dòng)的現(xiàn)象。這也是門(mén)店吸收新鮮血液、引進(jìn)人才的好機(jī)會(huì)。
無(wú)論如何，想保證門(mén)店團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，招聘工作刻不容緩。今天就和大家聊聊門(mén)店“招人”“留人”的話(huà)題。
一、招聘也有N種“玩法”
在招聘網(wǎng)站發(fā)布信息、在店鋪張貼招聘POP這些“傳統(tǒng)方式”大家都會(huì)，但還是招不到合適的人才，怎么辦？門(mén)店老板、店長(zhǎng)們不如試試下面這些“花樣招聘術(shù)”：
1、朋友圈花式推廣
從文字、圖片形式的轉(zhuǎn)發(fā)，到各種招聘H5的推廣，及時(shí)高效地傳播招聘信息，發(fā)動(dòng)朋友圈力量助攻招聘。
有資源的門(mén)店還可以將招聘H5發(fā)給有合作的院校，讓他們?cè)趯W(xué)生微信群中轉(zhuǎn)發(fā)。
2、招聘宣傳卡片
門(mén)店可以將招聘信息印在一張名片大小的卡片上，在接待顧客銷(xiāo)售成功之后，將招聘卡片與小票裝訂一起交給顧客。如果門(mén)店就在小區(qū)內(nèi)，我們也可以將招聘二維碼和相關(guān)信息印在小卡片上，發(fā)給小區(qū)相識(shí)的客戶(hù)，擴(kuò)大傳播面。
3、跨界合作挖掘引薦人才
在參加招聘會(huì)時(shí)，與其他相關(guān)行業(yè)的HR進(jìn)行合作，互相推薦合適的人才；或者通過(guò)與其他店鋪（如專(zhuān)賣(mài)店、商場(chǎng)等）員工的接觸，了解并挖掘有意向換工作環(huán)境的可用人才。
4、每個(gè)員工都是HR
鼓勵(lì)內(nèi)部員工進(jìn)行推薦，被推薦人成功轉(zhuǎn)正的，予以推薦人一定的獎(jiǎng)金激勵(lì)。規(guī)模較大的門(mén)店連鎖店可以將此方式形成具體計(jì)劃，在店內(nèi)微信公眾平臺(tái)、內(nèi)部交流群中進(jìn)行宣傳。
二、縣城/鄉(xiāng)鎮(zhèn)店員工怎么招？
相比于省會(huì)、地級(jí)市，縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的員工更難招，店里有活力、有能力的員工成長(zhǎng)起來(lái)以后又容易被大城市吸引。
“我該怎樣才能招到滿(mǎn)意的員工？”這大概是縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店老板們年后最關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題。縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店有哪些“專(zhuān)屬”招聘技巧？
以下3點(diǎn)建議：
1、有時(shí)店員招聘不能只靠門(mén)前貼海報(bào)，咱們店小就得用靈活的辦法。再小的城市也有需要工作的人，你要招聘的人在哪里獲得招聘信息，你就去哪里招聘。
2、同樣是服務(wù)行業(yè)，商場(chǎng)、飯店和賓館的員工用起來(lái)就特別容易進(jìn)入狀態(tài)。因此我們可以主動(dòng)出擊，去附近大一點(diǎn)的商場(chǎng)、餐飲、賓館“挖人”。你本身是顧客的時(shí)候，自然知道什么是好店員，那就誠(chéng)懇“挖”過(guò)來(lái)。當(dāng)然，在不影響店鋪運(yùn)營(yíng)的前提下，要提升員工待遇的競(jìng)爭(zhēng)力。
3、顧客也可能成為員工，選擇那些勤儉持家，又對(duì)你的門(mén)店高度認(rèn)可的顧客，嘗試一下，溝通中就能帶出來(lái)招聘的結(jié)果。
三、穩(wěn)住你的現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)
在大力“招人”的同時(shí)，門(mén)店也一定要做好“留人”工作，讓現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)士氣滿(mǎn)滿(mǎn)。以前朋友圈曾經(jīng)流行過(guò)一篇所謂的馬云名言，叫做員工離職無(wú)非兩個(gè)原因，一是錢(qián)沒(méi)給到位，二是干得不開(kāi)心。玩笑之外，也有它的道理。
所以，要“留人”，首先要做好兩點(diǎn)：
1、別讓員工因?yàn)槭杖攵模?/p>
2、關(guān)注員工的心情，和員工談心，及時(shí)溝通，如果員工有不可挽回的離職計(jì)劃，也好提前有所準(zhǔn)備。
此外，還有兩個(gè)方式有助于留住優(yōu)秀員工：
1、設(shè)置一些接下來(lái)會(huì)發(fā)放的獎(jiǎng)勵(lì)，以便于形成吸引力。比如年前沖刺獎(jiǎng)勵(lì)，比如2019年工齡（入職以來(lái)）獎(jiǎng)勵(lì)，比如全年個(gè)人業(yè)績(jī)補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)等。設(shè)置一些全員都有的獎(jiǎng)勵(lì)在元宵節(jié)后發(fā)放，前提是春節(jié)后仍然在職的員工接收，一些大的獎(jiǎng)勵(lì)甚至可以放在三八節(jié)后發(fā)放。
春節(jié)后發(fā)放的獎(jiǎng)勵(lì)有兩個(gè)好處，一來(lái)吸引了員工接下來(lái)的工作興趣，發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)也對(duì)員工節(jié)后還沒(méi)緩過(guò)來(lái)的春節(jié)休假思維有個(gè)提升；二來(lái)員工年前拿到的獎(jiǎng)勵(lì)和工資很容易春節(jié)期間花光，這時(shí)候的獎(jiǎng)勵(lì)也算是雪中送炭。
2、對(duì)于表現(xiàn)比較優(yōu)秀的員工提前透露計(jì)劃內(nèi)的升職信息，以便于補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)的梯隊(duì)培養(yǎng)和對(duì)員工認(rèn)同的表達(dá)。對(duì)于有些員工來(lái)說(shuō)，得到認(rèn)可和升職就意味著一種穩(wěn)定和安全感。
學(xué)會(huì)這些“招人”和“留人”的方法了嗎？現(xiàn)在就用起來(lái)吧！