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銷售技巧,如何讓你的成交率提升50%?

2019/10/17  1288.tv開店指導

采購商進店了

作為銷售的最主要目的是什么?

沒錯,促成成交!

成交的前提條件是什么?

是信任!店員與采購商之間的信任

產品與采購商之間的信任,也可以稱為品牌。品牌的建立,并非一朝一夕的。而是在采購商長期的使用過程中、或長期廣告的耳濡目染中,慢慢的形成的。或者說,店員短時間內是不能立刻掌控的。

陌生客戶要和店員產生信任,這個是有方法可以遵循的。下邊是網友的神總結:

三點分析

如何讓采購商一進門就認同我們,對我們點頭呢?方法很簡單,用采購商不能反駁的事實說話。

1、銷售就是一個聊天的過程;

2、采購商更喜歡的是自己被認同;

3、建立個人信賴感后成交就不那么難了。

具體方法

1萬能的天氣法

例如大熱天,可以對采購商說:“今天外面真熱,還是空調里涼快?!边@時再給顧客端過一杯涼水接著說:“吃塊西瓜解解渴。”這言語配合行動,真正給采購商帶來了幫助,采購商是很難拒絕的。后邊的交談,采購商的抵觸情緒或者戒備心會自然而然放下一些。

2幫助切入法

給采購商一點幫助。當采購商一進店門,看到采購商拉著采購推車,可以走上前說“今天您進的貨挺多哇,我?guī)湍冒伞?,或說“東西先放在柜臺前,我?guī)湍粗头判陌伞薄2少徤搪犨@話,即便不讓我們幫她看東西,但是內心也會非常認可我們的。

3氣質贊美法

看到漂亮女采購商,贊美漂亮不如稱贊女孩有氣質,漂亮是外在的,讓人感覺比較浮,而氣質是內在的,只有知識、修養(yǎng)達到一定程度的女孩才有這種氣質,所以很多女孩更愿意別人贊美她有氣質。

ps:男店員用這個方法的時候要把握時機把握火候,否則會讓人覺得輕浮!

4稱贊眼光法

“您真有眼光,您看中的這款特別好賣,都快賣斷貨了!”

對待來進貨的采購商,夸對方有眼光,不僅能低調的顯示自己店里的貨的含金量,也能促成銷售。

5快樂分享法

“看您這么開心,是不是今天有什么快樂的事呀?”

看到采購商臉上的笑容,這是描述事實,如果后面再跟上一個快樂的假設,采購商會更加開心,誰都愿意把自己高興的事、得意的事分享給別人。

6贊美同伴法

“你倆一起進貨啊,一定是感情最好的朋友。”

很多時候結伴來進貨的采購商,往往身邊的人才是幫顧客拿主意的人,所以一定不要忽略。

尤其是帶小孩的客戶,一定想辦法贊美他的小孩,甚至跟她的小孩互動。

7長輩稱贊法

“您笑起來真和藹,和我XX一樣!”

當聽到這句話的時候,顧客潛意識里的陌生感也會消失,此時就有一種家人般的感覺。當然,這話得跟年紀稍長的顧客說。

其實,銷售就是一個聊天的過程,一個互相建立信任感的過程,拉近距離建立信任感后,相信成交就顯得自然而然了。

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